{"id":3812,"date":"2021-06-30T11:20:43","date_gmt":"2021-06-30T09:20:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fespa.be\/nieuwtjes\/ws-display-combine-un-excellent-service-client-et-une-automatisation-flexible-grace-a-four-pees\/"},"modified":"2021-06-30T11:20:44","modified_gmt":"2021-06-30T09:20:44","slug":"ws-display-combine-un-excellent-service-client-et-une-automatisation-flexible-grace-a-four-pees","status":"publish","type":"nieuwtjes","link":"https:\/\/www.fespa.be\/fr\/nieuwtjes\/ws-display-combine-un-excellent-service-client-et-une-automatisation-flexible-grace-a-four-pees\/","title":{"rendered":"WS Display combine un excellent service client et une automatisation flexible gr\u00e2ce \u00e0 Four Pees"},"content":{"rendered":"\n<p>WS Display est sp\u00e9cialis\u00e9 dans la vente en gros de pr\u00e9sentoirs portables pour salons professionnels, de porte-banni\u00e8res et d\u2019impressions num\u00e9riques grand format. Start-up fond\u00e9e en 2001 dans le garage du CEO en Californie, WS Display est devenu un acteur international du march\u00e9 des banni\u00e8res et des affiches.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"960\" src=\"https:\/\/www.fespa.be\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Brian-Irick.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3808\" srcset=\"https:\/\/www.fespa.be\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Brian-Irick.jpg 960w, https:\/\/www.fespa.be\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Brian-Irick-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.fespa.be\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Brian-Irick-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.fespa.be\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Brian-Irick-768x768.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p><strong>Brian Irick, directeur adjoint du d\u00e9partement graphique chez WS Display\u00a0<\/strong>: \u00ab\u00a0Nous pensons que la cl\u00e9 du succ\u00e8s r\u00e9side dans un excellent service client, des d\u00e9lais d\u2019ex\u00e9cution rapides, la fiabilit\u00e9 et la satisfaction. Notre activit\u00e9 s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9e et nos capacit\u00e9s se sont am\u00e9lior\u00e9es, mais notre engagement en mati\u00e8re de service client et notre souci du d\u00e9tail restent les m\u00eames.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div style=\"height:54px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><h3><strong>Un service client de qualit\u00e9 avec des solutions d\u2019automatisation flexibles<\/strong><\/h3><\/h3>\n\n<p>Toutefois, le fait de maintenir un engagement en mati\u00e8re de service client et des d\u00e9lais d\u2019ex\u00e9cution rapides tout en suivant la croissance que WS Display a connue au cours des vingt derni\u00e8res ann\u00e9es s\u2019av\u00e8re \u00eatre un exercice d\u2019\u00e9quilibre difficile. C\u2019est pourquoi WS Display a rapidement commenc\u00e9 \u00e0 chercher des solutions d\u2019automatisation pour sa production imprim\u00e9e afin d\u2019\u00e9viter de perdre du temps avec des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives.&#13;\n&#13;\n<\/p>\n\n<p>\u00ab WS Display disposait d\u00e9j\u00e0 d\u2019un syst\u00e8me de gestion de l\u2019automatisation de l\u2019impression, mais il pr\u00e9sentait certaines limites et ne nous offrait pas la flexibilit\u00e9 dont nous avions besoin. En outre, il \u00e9tait difficile de l\u2019int\u00e9grer \u00e0 nos propres syst\u00e8mes ERP et MIS. Nous avons donc voulu cr\u00e9er notre propre plateforme avec notre propre logiciel. Cependant, nous avions encore besoin d\u2019un logiciel de pr\u00e9presse fiable et flexible, capable de s\u2019int\u00e9grer \u00e0 ce syst\u00e8me et qui serait le cerveau autour duquel tournerait notre production. \u00bb<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>David van Driessche CTO de Four Pees\u00a0<\/strong><\/p><cite>\u00ab Il ne faut pas sous-estimer la complexit\u00e9 de certains projets d\u2019impression r\u00e9alis\u00e9s par Brian et les collaborateurs de WS Display. C\u2019est une chose d\u2019imprimer une banni\u00e8re rectangulaire et d\u2019ajouter des marqueurs d\u2019\u0153illets, c\u2019en est une autre de commencer \u00e0 imprimer, coudre et construire des tentes de 6 m\u00e8tres et des stands d\u2019exposition. Vous devez vous concentrer sur bien d\u2019autres choses que le simple ajout de fonds perdus et de lignes de coupe. \u00bb<\/cite><\/blockquote>\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><h3><strong>Plus de 50\u00a0% des projets r\u00e9alis\u00e9s sans intervention manuelle<\/strong><\/h3><\/h3>\n\n<p>En collaboration avec Four Pees, le d\u00e9partement de conception de WS Display envisage de mettre en place une int\u00e9gration CLI compl\u00e8te avec pdfToolbox pour remplacer son propre syst\u00e8me sur mesure, qui combine callas et Aleyant Tflow.&#13;\n&#13;\n<\/p>\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 cela, l\u2019\u00e9quipe de conception de WS Display pourra se concentrer davantage sur les projets difficiles au lieu de v\u00e9rifier manuellement toutes les t\u00e2ches. En mettant en place une s\u00e9rie de r\u00e8gles et de v\u00e9rifications dans pdfToolbox, la plupart des t\u00e2ches manuelles et r\u00e9p\u00e9titives sont enti\u00e8rement automatis\u00e9es et plus de 50 % des t\u00e2ches ne n\u00e9cessitent m\u00eame plus d\u2019intervention manuelle avant de passer \u00e0 la presse.<\/p>\n\n<div style=\"height:44px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link has-background\" href=\"https:\/\/bit.ly\/3hiEXX6 \" style=\"background-color:#004563\">Cliquez ici pour lire tout l\u2019article <\/a><\/div>\n","protected":false},"featured_media":3811,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"_thinkrank_schema_form_data":"","_thinkrank_selected_schema_type":"","_thinkrank_additional_schemas":"","_thinkrank_canonical_url":"","_thinkrank_og_title":"","_thinkrank_og_description":"","_thinkrank_og_image":"","_thinkrank_twitter_title":"","_thinkrank_twitter_description":"","_thinkrank_twitter_image":"","_thinkrank_imported_from":"","_thinkrank_focus_keywords":[],"_thinkrank_focus_keyword":"","_thinkrank_robots_meta_enabled":0,"_thinkrank_robots_meta":"","_thinkrank_advanced_robots_meta":"","_thinkrank_exclude_from_search":0,"_thinkrank_exclude_from_archives":0,"_thinkrank_primary_category":0},"categories":[42],"class_list":["post-3812","nieuwtjes","type-nieuwtjes","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-news-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fespa.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/nieuwtjes\/3812"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fespa.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/nieuwtjes"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fespa.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/nieuwtjes"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fespa.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3811"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fespa.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3812"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fespa.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}